Site rengi

Tasarım

Geniş
Kutulu
Vatandaşa Hizmet

KOSKİ mobil muhtar bilgi hattı devreye alındı

KONYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ KOSKİ GENEL MÜDÜR YARDIMCISI YUSUF DEMET, “MALUMLARINIZ ÜZERE KOSKİ OLARAK HEM WEBTEN HEM DE CEPTEN VATANDAŞLARIMIZA ONLİNE HİZMET VERMEKTEYİZ. VATANDAŞLARIMIZ, ÇOK YOĞUN BİR ŞEKİLDE KULLANILAN MOBİL UYGULAMA İLE KOSKİ’YE GELMEDEN, OTURDUKLARI YERDEN HER TÜRLÜ İŞLEMLERİNİ YAPABİLMEKTEDİRLER. SİZ DEĞERLİ MUHTARLARIMIZIN DA ARIZA VE SU KESİNTİLERİYLE İLGİLİ KONULARI İVEDİLİKLE İLETEBİLMENİZ VE MAHALLENİZDE OLUP BİTENİ DAHA RAHAT TAKİP EDEBİLMENİZ; AKABİNDE DE SAĞLIKLI GERİ DÖNÜŞ ALABİLMENİZ İÇİN MOBİL UYGULAMAMIZDA KOSKİ MOBİL MUHTAR HATTI’NI EKLEDİK” DEDİ.

KOSKİ mobil muhtar bilgi hattı devreye alındı

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, muhtarların verdikleri hizmetleri kolaylaştırmak ve talepleri muhataplarına en sağlıklı ve verimli yoldan iletmesine olanak sağlamak amacıyla Muhtar Bilgi Hattı’nı KOSKİ Mobil Uygulamasına ekledi.

KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Hattı ile artık muhtarlar, mahallelerinde yaşanması muhtemel arıza ve su kesintilerini anlık olarak KOSKİ ekipleriyle paylaşıp, anlık geri dönüş alabilecekler. Konya Büyükşehir Belediyesi, muhtarların yükünü azaltırken işlerin daha hızlı gerçekleşmesine katkı sağlamak üzere teknolojiyi de en verimli şekilde kullanıyor. Bu kapsamda arıza ve su kesintisi konularında muhtarların anlık bilgi girişi yapabilecekleri KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Hattı’nı devreye alan Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, muhtarların cep telefonlarına indirerek kullanabilecekleri sistem sayesinde sorunları daha hızlı çözüme kavuşturmayı hedefliyor.

Muhtarların hizmet kalitesini artıracak

Konuyla ilgili KOSKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından, ilk etapta Selçuklu, Meram ve Karatay ilçelerinde görev yapan muhtarların katıldığı bir toplantı gerçekleştirerek sistemin işleyişi hakkında bilgi verildi. Konya Büyükşehir Belediyesi Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıda konuşan Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Demet, “Malumlarınız üzere KOSKİ olarak hem webten hem de cepten vatandaşlarımıza online hizmet vermekteyiz. Vatandaşlarımız, çok yoğun bir şekilde kullanılan mobil uygulama ile KOSKİ’ye gelmeden, oturdukları yerden her türlü işlemlerini yapabilmektedirler. Siz değerli muhtarlarımızın da arıza ve su kesintileriyle ilgili konuları ivedilikle iletebilmeniz ve mahallenizde olup biteni daha rahat takip edebilmeniz; akabinde de sağlıklı geri dönüş alabilmeniz için mobil uygulamamızda KOSKİ Mobil Muhtar Hattı’nı ekledik” dedi.

Anlık geri dönüş sağlanabilecek

Muhtar Bilgi Hattı’na Mobil uygulama üzerinden bağlanılabildiğini vurgulayan Demet, “Cep telefonunuza indireceğiniz KOSKİ Mobil uygulamamız sayesinde mahallenizdeki arıza ve kesintileri hem konum hem fotoğraf ekleyerek KOSKİ’ye anında gönderebileceksiniz. Arıza bittiğinde ise KOSKİ, arızanın tamamlandığına dair kısa mesajla sizi bilgilendirecek. Ayrıca mahallenizdeki herhangi bir noktada meydana gelen kesinti veya arıza da hem çalışma başlarken hem de arıza giderildiğinde cep telefonunuza bilgi mesajı olarak gönderilecek. Bu konuda sizden istirhamımız kıt olan su kaynaklarını korumamızda bizlere destek olmanız, mahallenizde gördüğünüz bir arıza veya aksaklığı bizimle anlık olarak paylaşmanız ve kültürümüzde medeniyet olarak nitelendirilen suyun bir damlasının bile israf edilmemesi konusunda bizimle işbirliği yapmanızdır” ifadelerini kullandı.

Daha sonra KOSKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Yaşar İncikli, sistemin çalışma prensiplerini ve teknik detaylarını muhtarlara yaptığı sunumla anlattı.

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ