Site rengi

Tasarım

Geniş
Kutulu
Vatandaşa Hizmet

Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop’un elektrik sorunlarına çözüm

ELEKTRİK BAKIM, ONARIM VE YATIRIMLARINI ARALIKSIZ SÜRDÜREN YEŞİLIRMAK ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.(YEDAŞ), BAŞLATTIĞI ‘MUHTARLAR TOPLANTILARI’NI SÜRDÜRÜYOR. 5 İLDE ‘MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ’ ODAKLI BİR YAKLAŞIMLA ŞEBEKE VE TEKNOLOJİ GÜÇLENDİRME ÇALIŞMALARI YAPARAK ULUSLARARASI STANDARTLARDA HİZMET VERMEYE DEVAM EDEN YEDAŞ, BU KEZ DE MUHTARLAR İLE BİR ARAYA GELEREK TALEP VE SORUNLARINI DİNLİYOR.

Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop’un elektrik sorunlarına çözüm

Sorumluluk alanındaki bölgede uluslararası standartlarda elektrik dağıtım hizmeti veren YEDAŞ, Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop illerinde muhtarlar ile bir araya geldi.

Elektrik bakım, onarım ve yatırımlarını aralıksız sürdüren Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.(YEDAŞ), başlattığı ’muhtarlar toplantıları’nı sürdürüyor. 5 ilde ’müşteri memnuniyeti’ odaklı bir yaklaşımla şebeke ve teknoloji güçlendirme çalışmaları yaparak uluslararası standartlarda hizmet vermeye devam eden YEDAŞ, bu kez de muhtarlar ile bir araya gelerek talep ve sorunlarını dinliyor.

Yatırımlar ve planlamalar anlatılıyor

YEDAŞ, hizmet vermekle yükümlü bulunduğu bölgedeki toplam 3 bin 890 muhtar ile görüşmeyi ve bir araya gelmeyi önemserken düzenlediği toplantılarla, 2021 yılında hayata geçirdiği çalışmaları ve 2022 yılı şebeke, tesis, teknoloji yatırım planlarını tanıtma ve anlatma imkanı buluyor.

’Kaliteli ve kesintisiz hizmet’ mesajı

Şirketin Sistem İşletme Koordinatörü Alpay Karaer, bölge müdürleri ve şirket yetkililerinin, Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop illerinde gerçekleştirdikleri toplam 94 toplantıda muhtarlara, “Kaliteli ve kesintisiz enerji hedefiyle çalışmalarımız yürütüyoruz” mesajı verildi. Muhtarlara ayrıca arıza ihbarlarını hızlıca iletebilmesi için tanımlanan özel çağrı merkezi ihbar hattı ve muhtar whatsapp hattı iletişim kanallarının sürekli açık olduğu da hatırlatıldı.

“Muhtarlarımızla iletişim halindeyiz”

Muhtarlarla gerçekleştirilen toplantılarla ilgili değerlendirmede bulunan YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, şunları söyledi:

“Elektrik dağıtım şirketleri içinde hizmet bölgesinde görev yapan en fazla muhtara sahip olan şirketiz. Bu noktada mahallelerin ihtiyaçlarını en iyi bilen ve adeta ’kanaat önderi’ kişiler olan muhtarlarımızla bir araya gelerek taleplerine çözümler üretiyoruz. Ayrıca yürüttüğümüz çalışmalar sonucunda aldığımız geri bildirimlerle müşteri memnuniyetimizi bir üst seviyeye taşıyoruz. Muhtarlarımızla sürekli iletişim halinde olmaya devam edeceğiz.”

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ